Kundenservice

Herzlich willkommen im Kundenservice des Abfallentsorgungs- und Stadtreinigungsbetriebs der Stadt Chemnitz!

Gern beantworten wir Ihnen Ihre Anfragen zu den Dienstleistungen der Abfallentsorgung, Straßenreinigung, Winterdienst und mobile Abwasserentsorgung.  

Entsprechend Ihres Wunsches können wir Sie telefonisch oder gern auch persönlich beraten. Selbstverständlich können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren.   

Kontaktdaten:  

Abfallentsorgungs- und Stadtreinigungsbetrieb  der Stadt Chemnitz   
Blankenburgstraße  62  
09114 Chemnitz  

Telefonnummer: 0371 4095-777  
Faxnummer:  0371 4095-729
E-Mail:  Kundenservice@ASR-Chemnitz.de

Öffnungszeiten:

• Mo, Mi, Fr 08:30 – 12:00 Uhr   
• Di, Do  08:30 – 18:00 Uhr

Sie erhalten bei uns gern Auskünfte und Beratung zu:

• den Anmeldebedingungen an die öffentliche Abfallentsorgung, Straßenreinigung und mobilen Abwasserentsorgung
• den angebotenen Abfall-/Wertstoff-Entsorgungssystemen
• objektbezogenen Entsorgungsterminen
• Behälterleerungen
• Behälterausstattungsmöglichkeiten
• Containerdienstleistungen
• Sperrabfallentsorgungen auf Abruf
• Gebühren des ASR
• Öffnungszeiten unserer Wertstoffhöfe
• städtischen Straßenreinigungs- und Winterdienstmaßnahmen
• Leistungen der mobilen Abwasserentsorgung
• Abfallsatzung- / Abfallgebührensatzung, Straßenreinigungs-/ Straßenreinigungsgebührensatzung
• Entwässerungssatzung und den Allgemeinen Bedingungen der mobilen Abwasserentsorgung
• Formularen
• u.v.m

Hier geht es zum Formular

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Sie haben Fragen?

Hier finden Sie häufige Fragen mit den informativen Antworten.

Wir stehen unseren Kunden gern beratend zur Seite und informieren Sie über die Rahmenbedingungen der Abfallentsorgung, Straßenreinigung, Winterdienst sowie mobilen Abwasserentsorgung in der Stadt Chemnitz.

Kundenservice heißt für uns - Kundenzufriedenheit